Gecertificeerde reparatie shops zijn gebonden aan de regels van de leverancier. Ze mogen dingen niet echt repareren, maar moeten dure nieuwe onderdelen gebruiken die het kostenplaatje van de reparatie sterk omhoog brengen.
De zogenaamde experts daar leven volgens deze filosofie en zijn zelf (vaak) niet in staat om een werkelijke reparatie uit voeren. En als ze dat wel zouden kunnen zouden ze echt geen plezier halen uit het bedriegen van hun klanten… toch?